Как сделать трассировку на windows

Одновременно нажимаем на вашей клавиатуре клавиши WIN и R,
В появившемся окне введите cmd и нажмите Enter

Рисунок 1. Вызов окна "выполнить".

У Вас откроется командная строка.

Рисунок 2. Открытие командной строки.

В ней нужно выполнить следующую команду:

 tracert ip_адрес_вашего_сервера_без_порта

• Пример: tracert 46.174.48.4

После этого жмем кнопку Enter и ждем окончания выполнения трассировки. Появится надпись Трассировка завершена.

Рисунок 3. Ожидаем выполнения трассировки.

Теперь необходимо скопировать трассировку. Правой кнопкой мыши нажимаем на окно консоли и выбираем Выделить все.

После этого Ваша трассировка должна выделиться.

Рисунок 4. Выделение трассировки.

Нажимаем кнопку Enter. Ваша трассировка скопировалась в буфер обмена и Вы можете ее вставить командой "Вставить" или сочетанием клавиш Ctrl + V в ваш запрос в техническую поддержку (ваш тикет).

Рисунок 5. Вставляем вашу трассировку в сообщение.