Выполнение трассировки через WinMTR

1) Переходим по ссылке (WinMTR) и скачиваем программу, согласно своей битности операционной системы нажав на ссылку (DOWNLOAD)

Рисунок 1. Скачиваем программу.

2) Заходим в ZIP архив или в папку с названием WinMTR-версия. Далее видим 2 папки с разным названием сопаставимым с битностью программы.

Рисунок 2. Открываем ZIP архив.

Заходим в папку для своей битности операционной системы и запускаем файл WinMTR

Рисунок 3. Запуска программу.

3) В окне Host: вводим IP адрес своего игрового сервера без порта и жмём Start

Рисунок 4. Указываем IP и жмём Start.

4) Вы увидите как начинается отправка пакетов, столбик Sent - это кол-во отправляемых пакетов.
Дождитесь когда это кол-во достигнет 30 после чего остановите отправку кнопкой Stop (ничего страшного если у вас получилось больше или меньше 30)

Рисунок 5. Отправка пакетов.

5) Далее не закрывайте программу и сделайте скриншот вашего результата кнопкой "Print screen" или "PrtSc SysRq"
6) Откройте меню пуск и введите в поиск paint. Программа Paint (стандартная программа у вас на компьютере).

Рисунок 6. Открываем Paint.

Откройте её и вставьте в программу Paint ваш скриншот комбинацией клавиш CTRL+V

Рисунок 7. Вставляем скриншот в Paint.

7) У вас должна появиться картинка вашего скриншота в программе Paint, далее сохраняем её на рабочий стол функцией "Сохранить как" и путь на рабочий стол в формате jpeg.
После всех проведённых действий пришлите нам этот скриншот.

Рисунок 8. Прикрепление скриншота к вашему сообщению.

Проблемы:

 Вопрос: У меня не получается сделать скриншот.
 Ответ: После проведённой трасировки в программе WinMTR нажмите кнопку Copy Text to clipboard
 и вставьте текст комбинацией клавиш CTRL+V в диалоговое окно тех.поддержки.

 Вопрос: Что означают параметры в данной программе и не отправляю ли я вам свои личные данные.
 Ответ: Никакие личные данные не отправляются, 
 вы отправляете только свою статистику интернет соединения.

Расшифровка параметров WinMTR:
Host name - имя узла, через который проходят пакеты;
№ - порядковый номер узла;
Lost % - процент потерь на узле, вычисляется из суммы потерянных пакетов на узле;
Sent - количество отправленных пакетов к узлу;
Recv - количество принятых пакетов от узла;
Best - лучшее значение пинга;
Avrg - среднее значение пинга;
Worst - худшее значение пинга;
Last - последнее значение пинга.